넷플릭스 앱은 자동 업데이트가 기본이지만, 기기 설정이나 저장공간 문제로 업데이트가 안 되는 경우가 종종 있습니다. "최신 버전의 넷플릭스 앱을 설치하셔야 합니다"라는 안내 메시지가 뜬다면 아래 방법으로 직접 업데이트할 수 있습니다.
🔄Windows PC 업데이트 방법
| 순서 | 방법 |
|---|---|
| 1 | 작업 표시줄 또는 시작 메뉴에서 Microsoft Store 열기 |
| 2 | 'More(더보기) > Downloads and Updates' 클릭 |
| 3 | 넷플릭스 오른쪽의 Download 버튼 클릭 |
| 4 | 업데이트 완료 후 앱 재실행 |
📱스마트폰·태블릿 업데이트 방법
- Android — Google Play 스토어 접속 후 '내 앱 및 게임'에서 넷플릭스 업데이트 확인
- iPhone·iPad — App Store 접속 후 프로필 아이콘에서 대기 중인 업데이트 확인
저장공간이 부족하면 업데이트가 실패할 수 있으니, 불필요한 앱이나 파일을 먼저 정리하는 것이 도움이 됩니다.
📺스마트TV 업데이트 방법
LG, 삼성 등 대부분의 스마트TV는 앱스토어(콘텐츠 스토어, 스마트허브 등)에서 넷플릭스 앱을 선택하면 업데이트 여부를 확인할 수 있습니다. 문제가 계속되면 앱을 완전히 삭제한 뒤 다시 설치하는 것도 좋은 방법입니다. 리모컨으로 앱을 길게 눌러 삭제 아이콘을 선택하면 간단히 삭제할 수 있습니다.
⚠️업데이트가 계속 안 될 때
기기를 재부팅하거나 네트워크 연결 상태를 점검해도 해결되지 않는다면, 운영체제 자체 업데이트가 필요한 경우일 수 있습니다. 구형 기기는 넷플릭스 최신 버전을 지원하지 않을 수도 있어 이 경우 대안 시청 방법을 확인해보시는 것이 좋습니다.
❓자주 묻는 질문
Q. 업데이트하면 시청 기록이 사라지나요?
A. 아니요, 계정 정보와 시청 기록은 서버에 저장되기 때문에 업데이트나 재설치를 해도 그대로 유지됩니다.
Q. 자동 업데이트를 꺼둘 수 있나요?
A. 앱스토어 설정에서 자동 업데이트를 끌 수 있지만, 최신 기능과 보안 패치를 위해 켜두는 것을 권장합니다.