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배달을 시키긴 했는데 언제 올지 몰라 마냥 기다려야 했던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 포장픽업은 이런 대기 시간을 줄이고, 원하는 타이밍에 맞춰 바로 음식을 받을 수 있는 방식입니다.
🥡 포장픽업이란
포장픽업은 가게에서 조리한 음식을 배달 없이 직접 방문해서 받아오는 주문 방식입니다. 배달비가 발생하지 않고, 최소 주문 금액 제한도 없어 소액 주문에도 부담이 없습니다.
📱 포장픽업 주문 순서
- 1앱 상단에서 포장·픽업 탭으로 전환합니다.
- 2주변 가게 중 포장 가능한 매장을 선택합니다.
- 3메뉴를 담고 결제 후, 예상 픽업 시간을 확인합니다.
- 4조리 완료 알림을 받으면 매장에 방문해 픽업합니다.
참고 : 포장픽업 가능 여부는 가게마다 다르며, 픽업 전용 할인이 적용되는 매장도 있습니다. 가게 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.
⏱ 픽업 시간과 대기 관리
주문 시 표시되는 예상 조리 시간을 참고해서 매장 방문 타이밍을 맞추면 대기 없이 바로 픽업할 수 있습니다. 조리 완료 전에 미리 도착해도 앱 화면에서 실시간 진행 상황을 확인할 수 있어 헛걸음할 걱정이 없습니다.
가장 중요한 건 포장픽업 시 적용되는 별도 할인 조건인데, 매장마다 다르게 운영되고 있어 직접 확인이 필요합니다.
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❓ 자주 묻는 질문
Q. 포장픽업도 배달비 0원 혜택처럼 별도 할인이 있나요?
A. 일부 매장은 포장픽업 시 별도의 할인을 제공합니다. 가게별 프로모션 정보에서 확인할 수 있습니다.
Q. 픽업 주문도 취소가 가능한가요?
A. 조리 시작 전이라면 주문 내역에서 취소 요청이 가능합니다.
Q. 결제는 어떻게 하나요?
A. 배달 주문과 동일하게 앱 내에서 결제가 이루어지며, 현장에서 별도로 결제할 필요는 없습니다.